Articole pe tema ‘Argumentare’

Unde-i vânzare (bine făcută), nu-i tocmeală

De câte ori nu v-ați gândit la negociere ca la o modalitate de a câștiga în detrimentul celuilalt? «L-am făcut! Am câștigat negocierea.», mi se întâmplă să aud adeseori.

Ca parte importantă a negocierii, tocmeala este o modalitate prin care găsim soluții creative de a împarți un lucru: percepția win-win de ambele părți.

De multe ori, negocierea este confundată cu tocmeala. Situația ideală de negociere cuprinde și tocmeala, însă nu se rezumă la…

Caută succesul, nu victoria în negociere

Pentru a maximiza rezultatele obținute la masa negocierii, povesteam aici despre o serie de pași făcuți în prealabil. Am amintit despre procesul de vânzare, care poate chiar suplini nevoia unei negocieri, și despre cum se pregătește și se planifică fiecare dintre cei trei piloni ai negocierii: puterea, persuasiunea și tocmeala.

Din anumite puncte de vedere, negocierea poate fi asemănată cu jocul de Go: în esență este vorba nu despre a-l elimina pe celălat ci, mai degrabă, despre a caștiga o influență cât mai mare pe tabla de joc. Influența o putem dobândi încă de la început, dacă

Negocierea dinaintea negocierii

Întâlnesc frecvent cazuri în care oamenii sunt mirați că nu obțin ceea ce-și doresc de la o negociere. Uneori dau chiar peste frustrări că partenerul de discuție nu a luat în calcul propunerile făcute. Multe din situațiile respective ajung în acest punct datorită faptului că se ajunge la negociere prea devreme.

Într-o negociere există două situații: o parte de interes și o parte de divergențe. Într-o situație în care există interes și divergențe, negocierea reprezintă un mod creativ de a găsi soluții.

Dacă ar fi doar interesul, n-ar mai exista negociere. De exemplu, dacă îți dorești să…

Antrenament în Negociere – 17 septembrie 2014

Miercuri 17, începând cu ora 9.30, este programat antrenamentul lunii septembrie în negociere. Tema abordată de această dată este Vânzarea – condiție esențială a negocierii. Câteva dintre ideile abordate: Nimeni nu negociază dacă nu are ceva de pierdut sau de câștigat. Vinde și apoi negociază (doar dacă mai este nevoie). Negociatorul abil nu ajunge să negocieze. Dacă…

Antrenament în Negociere – 17 iunie 2014

Marti 17 este programat antrenamentul lunii iunie în negociere. Tema abordată de această dată este Persuasiunea. Câteva dintre ideile abordate: Persuasiunea – parte integrantă a negocierii de succes; Generarea dubiilor – prima etapă în persuasiune; Obținerea unor mișcări de poziție prin persuasiune; Comportamente persuasive; Comportamente care diluează persuasiunea; Pokerface în negociere; Argumentarea și persuasiunea; Stiluri de…

Pagina 1 of 212