Negocierea în condiții dificile
Mâine, 12 decembrie, voi modera o sesiune de negociere în cadrul Business Days. Principalele aspecte acoperite în sesiunea Negocierea în condiții dificilesunt: 1. Negocierea –
Justifică-ți propunerile
Ești la bibliotecă. Coadă mare în fața copiatorului. În fața ta, alti oameni așteptă în liniște, pentru a copia materialele de care au nevoie. Deodată apare cineva care sare peste rând, cerând permisiunea de a folosi copiatorul:
– Mă scuzați, am doar cinci pagini de copiat. Aș putea folosi copiatorul?
Care crezi că sunt șansele ca persoana respectivă să primească permisiunea de a sări peste rând?
Conform experimentului realizat de Ellen Langer – profesor de psihologie în cadrul Harvard University…
Negocierea – câteva idei
Am dezvoltat un material care sintetizează principalele idei de negociere expuse pe blog până în prezent.
Materialul gratuit este în format pdf și poate fi descărcat aici. Pentru utilizatorii de iPad, materilul poate fi găsit și în iBooks Store.
Tehnici de închidere
Probabil că ți s-a întâmplat vreodată să mergi la piață și să auzi o bătrânică, cu o funie de usturoi în mână, zicând “Haide, mamă, că e ultima și vreau să merg și eu acasă!”. Emoționat, prima dată bagi mâna în buzunar și cumperi. Nu ai nevoie neapărat de usturoi; simți mai degrabă că ai făcut o faptă bună ajutând o bătrânică. Îți vezi de treburile tale prin piață, mai cumperi una-alta, iar după o oră, când te duci către casă, o vezi pe aceeași bătrânică cu două funii de usturoi zicând “Haide, mamă, sunt ultimele și vreau să merg și eu acasă!”…
Realizezi că tocmai ai cumpărat nu pentru că aveai nevoie, ci pentru că ai fost făcut să cumperi. Ca și consultant pot să-ți spun că ți s-a aplicat tehnica rățoiului șchiop.
Iritatorii în negociere
Mi-a fost dat astăzi să citesc un text model. Greu aș fi găsit un text mai bun pentru trainingurile de negociere. Noi îi numim iritatori, adică limbaj de lemn care irită partenerii de discuție cu putere foarte mică de persuasiune.
Citez: „Atunci când Preşedintele Emil Constantinescu mi-a vorbit pentru prima dată despre simpozionul dedicat Levantului, vă mărturisesc că am fost brusc transportat în timp, poate fiindcă am crescut la Tulcea, portul de la gurile Dunării, şi acolo, chiar în anii…
Sabin Gîlceavă
Consilier in negociere
Consiliere în Negociere
primești sprijin permanent pe durata întregului proces de negociere
Membru
Leverge
Pregătește-te în negociere și rămâi aproape de comunitatea negociatorilor din România
Resurse
pentru deal-uri mai bune prin dezvoltarea dezvoltarea abilităților de negociere